修理の流れ

万が一の事故に遭遇、発生してしまった場合、私達宮沢自動車が全力でサポートいたします。
事故発生から納車までは下記の流れになっています。
まずはお気軽にお問合せください。

事故に遭遇してしまった場合、まずは警察への連絡と負傷者への処置をお願いします。その後に車の移動、修理になりますが、車が動かせる常態かどうか確認をお願いします。車が動かせる場合には、二次災害が起きないように注意しながら当修理工場へお越しください。車が動かせないほどの大きな損傷がある場合には、
まずはご連絡ください。
お話を伺って事故の状況を確認の上、必要に応じて私達でレッカーの手配をして工場まで移動します。

お車の損傷状態を確認し、板金・修理または交換の判断します。その後、見積もりシステムを使って概算費用を算出しています。また、費用を抑えるために、予算に合わせてリサイクルパーツを使用するなど、お客様の要望にあったご提案を行っています。
電話などでご連絡を頂いた場合、大まかなお見積もり金額の提示となります。最終的なお見積もりは、実際にお車の状態を確認してからとなります。
状況によって自宅・会社等への出張見積りもしています。
詳しくはお尋ねください！

お見積りした内容をもとに、車の修理・塗装を行います。お預かりした車はシートカバーやフロアマットを使って工場内で大切に保管しています。塗装時には塗料が車内・外に付着しないように最新の注意をしています。環境に優しい塗料を使っていて、最大限自然に配慮しながら修理・塗装を行っています。お車を修理している期間、無料で代車のご用意もできますので、お気軽にご相談ください。

修理が完了して納車できる状態になった後に、車内の清掃、洗車を行っています。お見積り時にお話した修理が出来ているか、お客様立会いのもと確認を行って納車しています。私達が自身をもって修理しますので、お任せください。